お問い合わせフォームを設置するだけで簡単に受注率がアップ?!
こんにちわ。
今日は、ホームページをお持ちの方で、まだお問い合わせフォームを導入されていない方へ
お問い合わせフォームの重要性をご説明したいと思います。
ちなみに、弊社Mativeの場合はお問い合わせをナビゲーションの中に含めております。
↓ こんな感じです。
■弊社MativeのTOPページ
■弊社Mativeのコンタクトフォーム
envoi(アンヴァ)が制作するホームページには、必ずお問い合わせフォームを導入しています。
その理由は?・・・
ビジネス用のホームページを制作して公開する場合、ホームページにはインターネット上の広告物としての
役割的な要素も含まれています。
ホームページを一種の広告物として捉えると、やはり広告を見て頂いた方からのお問い合わせが欲しいと
思うのは自然な事だと思います。
その為に、初期費用をかけてホームページを制作される訳ですので、ホームページを制作することによって、
お問い合わせを頂き 商品の注文であったり、お仕事のご依頼を頂いたり出来なければ、
ホームページを制作する意義があまりありません。
ホームページにでかでかと電話番号を記載して、直接電話にてお問い合わせを頂く事ももちろん大切なこと
なのですが、お問い合わせフォームにはお問い合わせフォームのメリットというものもあります。
1.24時間/365日お問い合わせを受け付ける事が可能!
電話での受け付けのように、人がずっと待機している必要性がありません。
お問い合わせを頂くとメールにて受信できるようになっていますので、毎日1回とか定期的にお問い合わせをチェック
さえすればOKです。
2.お問い合わせの敷居を下げる
いきなり電話はかけずらいけど、お問い合わせフォームでちょっと聞いてみるぐらいなら・・・・。
と考えている、シャイな日本人の方は多くおられます。
受付時の入力項目を減らすほど、お問い合わせはしやすくなります。
3.必要な情報を収集できる
お問い合わせフォームによるお問い合わせを頂く方が、 事前に決められた情報を入力して頂く事が可能ですので、
メーラーが直接立ち上がるお問い合わせよりも、必要な情報を収集しやすくなります。
4.お問い合わせから受注に繋げる事が出来る
お問い合わせフォームにて入力して頂いた情報をもとに、お客様にご回答をしたり、直接連絡を取ったりすることで
最終的にはお仕事に繋げる事が可能です。このことを、専門用語でよくコンバージョンと言います。
以上4つのメリットを記載しましたが、お問い合わせフォームを設置することで、最終的に御社の収益アップへと
直結しやすくなりますので、お問い合わせフォームをまだ設置されていない方、是非弊社にご相談下さい。
envoiでは、比較的短期間でお問い合わせフォームを構築する事が可能です。
envoiへのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームをご利用下さい!